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GARCIA PRADA ROBERTO IGNACIO Y OTRO/A C/ GOL LINHAS AEREAS S.A S/ COBRO SUMARIO SUMAS DINERO (EXC.ALQUILERES, ETC.)

La Cámara confirma la condena a Gol Linhas Aéreas S.A. por incumplimiento contractual y daños derivados de la suspensión de vuelos, condenando a la empresa a pagar indemnización total de $1.390.715, más intereses y costas, por la pérdida de pasajes y daños morales.

Dano moral Danos y perjuicios Responsabilidad civil Incumplimiento contractual Relacion de consumo Dano punitivo Proteccion del consumidor Ley 24.240 Responsabilidad contractual. Suspension de vuelos por pandemia

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, Roberto Ignacio García Prada, y la coactora, María Antonella Gigli, demandaron a Gol Linhas Aéreas S.A. por el incumplimiento en la prestación del servicio de transporte aéreo contratado, debido a la suspensión de vuelos por la pandemia y decisiones unilaterales de la aerolínea, que impidieron realizar su viaje de luna de miel. Reclaman la devolución de los pasajes, daños y perjuicios, daño moral, daños punitivos y costas. La sentencia de primera instancia condenó a la aerolínea a pagar $1.390.715, más intereses, daños morales de $1.000.000 y daño punitivo de $300.000, por incumplimiento contractual, venta de pasajes sin prestación efectiva y afectación a derechos del consumidor. La demandada presentó recurso de apelación, cuestionando la competencia, la procedencia de la acción, la prueba, y la aplicación del marco normativo de defensa del consumidor, alegando fuerza mayor y la imposibilidad de prestación por restricciones sanitarias y legales. La Cámara confirmó la responsabilidad de la demandada, ratificando la condena y los montos indemnizatorios, por considerar que la suspensión de vuelos fue una consecuencia del estado de emergencia sanitaria y decisiones gubernamentales, sin que ello exima a la aerolínea de su obligación contractual. La resolución destaca la protección del consumidor y la función disuasoria de los daños punitivos, estableciendo la condena en $300.000, distribuidos en partes iguales para cada actor, con intereses y costas.

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