CASTRO PEREZ GUSTAVO ALEJANDRO C/ ZENTO SA S/ DAÑOS Y PERJUICIOS EXTRACONTRACTUAL (EXC. AUTOM./ESTADO)

El actor, Gustavo Alejandro Castro Pérez, promovió demanda contra Zento S.A. y Toyota Plan Argentina S.A. de Ahorro Para Fines Determinados, reclamando daños por demora en la devolución de diferencia de dinero tras cambio de modelo de vehículo en un plan de ahorro. La sentencia de primera instancia valoró la responsabilidad solidaria de ambas demandadas, aplicando la normativa de protección al consumidor, y consideró probado que hubo demora injustificada en la devolución de fondos, por lo que condenó a las demandadas a pagar la suma de $133.475,73 más intereses por demora de 97 días, desde el 8 de septiembre de 2022, con tasa pasiva del Banco de la Provincia de Buenos Aires. Además, rechazó el daño punitivo solicitado, argumentando que no se acreditó conducta grave o dolo por parte de las demandadas. Fundamentos principales: "La responsabilidad de la administradora y la concesionaria surge por su participación activa en la cadena de comercialización y gestión del plan de ahorro, y su incumplimiento en la devolución de fondos genera responsabilidad objetiva conforme a la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial". Se destacó que la demora en la devolución, aunque reconocida, no configuró conducta reprochable suficiente para la imposición de daño punitivo, por lo que se rechazó esa pretensión. La sentencia también subrayó que la conducta de las demandadas, en particular la demora en la devolución, fue responsable en el marco de la relación de consumo, y que las costas se impusieron a las demandadas por su condición de vencidas.