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URSINO DE CONTE GRAND MARIA INES C/ BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES SAU S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

La sentencia declara la responsabilidad del banco por las operaciones fraudulentas en la cuenta de la actora y condena a pagar $3.381.084,90 por daños y perjuicios, incluyendo daño moral y daño punitivo, fundamentando la responsabilidad en la falta de seguridad adecuada en la operatoria bancaria electrónica.

Responsabilidad bancaria Danos y perjuicios Fraude electronico / phishing Seguridad en banca online Responsabilidad objetiva Dano moral y dano punitivo Ley 24.240 (defensa del consumidor) Responsabilidad del proveedor de servicios financieros Ciberseguridad y proteccion de datos Incumplimiento de deber de seguridad


- María Inés Ursino de Conte Grand demanda a Banco de Galicia y Buenos Aires por daños y perjuicios derivados de operaciones fraudulentas en su cuenta bancaria realizadas el 11 de enero de 2023.
- La actora reclama la declaración de responsabilidad del banco por incumplimiento de la obligación de seguridad y la restitución de $346.000 más daños morales y daños punitivos.
- La entidad bancaria niega responsabilidad, argumentando que la víctima facilitó voluntariamente sus claves y que no hubo vulneración de los sistemas.
- La sentencia analiza la mecánica del fraude, la prueba pericial y documental, y concluye que la entidad bancaria incumplió su deber de seguridad en la protección del usuario, resultando responsable.
- Se condena al banco a pagar $3.381.084,90, con intereses del 6% anual desde el hecho lesivo, y se declara abstracta la nulidad de las operaciones fraudulentas.
- La sentencia fundamenta que la responsabilidad del banco en la protección de sus clientes es objetiva y basada en la normativa de defensa del consumidor y la ley de protección de datos, en atención a la modalidad de phishing y vulnerabilidades en la seguridad bancaria electrónica.

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