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LEDESMA, LORENZA ISABEL c/ BANCO DE LA NACION ARGENTINA s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

La actora promovió demanda contra el Banco de la Nación Argentina por débitos automáticos y directos no autorizados de su cuenta bancaria. La Cámara Federal confirmó la sentencia que hizo lugar a la demanda.

Responsabilidad objetiva Carga de la prueba Defensa del consumidor Cargas dinamicas Debitos bancarios

La Sra. Ledesma demandó al Banco de la Nación Argentina por débitos automáticos y directos no autorizados de su cuenta bancaria, que le provocaron graves problemas económicos. La Jueza de primera instancia hizo lugar a la demanda y ordenó al Banco abonarle la suma de $2.018.968,09. El Banco apeló la decisión, alegando que la actora había autorizado los descuentos y que no acreditó haber reclamado a la entidad. La Cámara Federal rechazó el recurso de apelación y confirmó la sentencia. Señaló que la actora acreditó haber solicitado en reiteradas oportunidades la baja de los débitos, y que el Banco incumplió su deber de reversar los débitos y dar de baja los mismos. Aplicó la teoría de las cargas dinámicas, por la cual el proveedor debe aportar la prueba que obra en su poder. Consideró que el Banco no demostró que la causa del daño le fuera ajena, por lo que le atribuyó responsabilidad objetiva.

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