AGUIRRE, OSVALDO ALBERTO c/ BANCO DE LA NACION ARGENTINA s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
El actor promovió demanda por nulidad de contrato, daño moral y daño punitivo contra el Banco de la Nación Argentina. La Cámara Federal de Apelaciones confirmó la condena al banco por daño moral y daño punitivo.
¿Qué se resolvió en el fallo?
Osvaldo Alberto Aguirre, jubilado de ANSES, demandó al Banco de la Nación Argentina por nulidad de contrato, daño moral ($2.000.000) y daño punitivo ($1.000.000), en relación a operaciones realizadas en su cuenta bancaria sin su consentimiento. Los hechos se iniciaron cuando intentó habilitar una nueva tarjeta de débito y sufrió una ciberestafa. El juez de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó al banco a pagar $1.000.000 por daño moral y $300.000 por daño punitivo. La Cámara Federal de Apelaciones confirmó la sentencia de primera instancia en cuanto al daño punitivo. Consideró que corresponde aplicar una multa civil por la falta de adopción de medidas de seguridad y de comunicación adecuada al usuario ante situaciones de ciberestafa, lo que configura una grave inconducta de la entidad bancaria.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: