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BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

El Banco de la Ciudad de Buenos Aires promovió recurso directo contra la multa impuesta por la autoridad administrativa por su incomparecencia injustificada a una audiencia conciliatoria. La Cámara Contencioso Administrativo Federal rechazó el recurso y confirmó la multa.

Multa Defensa del consumidor Recurso directo Incomparecencia injustificada Notificaciones electronicas


¿Quién es el actor?

Banco de la Ciudad de Buenos Aires (BCBA)

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (DNDC)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa impuesta por incomparecencia a audiencia conciliatoria

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso directo y se confirma la multa impuesta Fundamentos principales:
- El BCBA suscribió un convenio con el COPREC para notificaciones electrónicas, fijando domicilio en un correo electrónico. La notificación de la audiencia fue enviada a ese domicilio.
- Si bien hay discrepancias en los horarios de la notificación, ello no afecta su validez, ya que las notificaciones pueden hacerse en días y horas inhábiles.
- La normativa es clara en que la incomparecencia injustificada a la audiencia conciliatoria conlleva la aplicación de la multa, sin necesidad de otorgar previamente un descargo.
- No prospera el planteo del BCBA sobre la supuesta falta de notificación, ya que está acreditada la notificación válida.

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