TELECOM PERSONAL SA c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Telecom Personal SA recurrió una multa impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.
¿Quién es el actor?
Telecom Personal SA
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (DNDC)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso de apelación contra multa de $180.000 por incumplimiento de acuerdo conciliatorio
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso y se confirma la multa impuesta por la DNDC
Los principales fundamentos de la decisión fueron:
- La DNDC tiene competencia para aplicar sanciones por incumplimiento de acuerdos conciliatorios en materia de consumo.
- La empresa no logró acreditar que cumplió en tiempo y forma con el acuerdo, por lo que se configuró la infracción al art. 46 de la Ley de Defensa del Consumidor.
- La determinación y graduación de la sanción es atribución de la autoridad administrativa, y no se advierte que el monto de la multa sea desproporcionado.
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