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FIRST DATA CONO SUR SRL c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

La empresa First Data Cono Sur SRL interpuso recurso directo impugnando una multa impuesta por la falta de comparecencia a una audiencia de conciliación previa. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción por considerar que la infracción se configuró por la sola omisión de la empresa.

Multa Defensa del consumidor Recurso directo Conciliacion previa Infraccion formal


¿Quién es el actor?

First Data Cono Sur SRL

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Comercio Interior (DNCI)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de multa impuesta por falta de comparecencia a audiencia de conciliación previa en reclamo de consumidor.

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso directo y se confirma la multa impuesta.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La infracción por inasistencia a la audiencia de conciliación previa se configura por la sola constatación objetiva de la omisión, sin requerir la producción de un daño.
- La empresa recurrente no acreditó haber comparecido o justificado debidamente su inasistencia, pese a haber sido notificada.
- Los datos consignados en las actas de conciliación tienen valor probatorio en juicio, y para apartarse de ellos se requiere probar sus fallas.

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