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PATAGONIA CRED SA c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

La empresa Patagonia Cred SA promovió recurso directo contra la multa impuesta por el Director del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo por su incomparecencia injustificada a una audiencia de conciliación. La Cámara Contencioso Administrativa Federal rechazó el recurso.

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¿Quién es el actor?

Patagonia Cred SA

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Comercio Interior (DNCI)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de multa impuesta por la incomparecencia injustificada a una audiencia de conciliación en un procedimiento de defensa del consumidor.

¿Qué se resolvió?

La Cámara Contencioso Administrativa Federal rechazó el recurso directo interpuesto por Patagonia Cred SA.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La sanción fue impuesta de acuerdo a lo establecido en los arts. 16 de la Ley 26.993 y 16 del Anexo I del Dec. 202/15, por la incomparecencia injustificada de la empresa a la audiencia de conciliación.
- Las actas confeccionadas por funcionarios públicos o personas a las que la ley les atribuye funciones tienen valor probatorio, por lo que la empresa no logró desvirtuar el incumplimiento constatado.
- La determinación y graduación de la sanción es atribución primaria de la autoridad administrativa, la cual no se considera desproporcionada en este caso.

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