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BANCO ITAU ARGENTINA SA c/ EN - M DESARROLLO PRODUCTIVO s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

El Banco Itaú Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la sanción administrativa impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la multa aplicada.

Multa Defensa del consumidor Incumplimiento Recurso directo Acuerdo conciliatorio Sancion administrativa


¿Quién es el actor?

Banco Itaú Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (DNDC)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra sanción administrativa por incumplimiento de acuerdo conciliatorio

¿Qué se resolvió?

Se rechazó el recurso y se confirmó la multa de $100.000 aplicada por la DNDC por incumplimiento del acuerdo homologado con una consumidora.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La DNDC acreditó el incumplimiento del acuerdo por parte del Banco, al no aportar pruebas que lo desvirtuaran.
- Las infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor son de carácter objetivo, sin necesidad de acreditar perjuicio o dolo.
- La graduación de la sanción respetó los parámetros legales y no se evidenció arbitrariedad o desproporción en la multa aplicada.

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