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Incidente Nº 1 - ACTOR: CENCOSUD SA (CI 38844829/21) s/RECURSO DE QUEJA

Queja rechazada en incidente sobre recurso directo denegado por incumplimiento de requisitos formales

Recurso de queja Derecho del consumidor Requisitos formales Multa administrativa Solve et repete


¿Quién es el actor?

CENCOSUD SA

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de resolución que tuvo por no interpuesto recurso directo por incumplimiento de requisitos formales

¿Qué se resolvió?

Se rechaza la queja.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo tiene competencia para juzgar sobre infracciones y recursos.
- No se acreditó que el monto de la multa ($1.000.000) fuera desproporcionado respecto a la capacidad económica de la empresa, por lo que no procede declarar la inconstitucionalidad del requisito de pago previo.
- Se confirma la resolución que denegó el recurso directo por incumplimiento de requisitos formales.

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