D R MEDICAL DEPOT SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 90665331/21 - DISP 146/18) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
La empresa D & R Medical Depot S.A. promovió un recurso directo contra la sanción impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción al determinar que la empresa incumplió con el deber de informar las características de la garantía en el documento de venta.
¿Quién es el actor?
D & R Medical Depot S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso directo contra sanción por infracción al art. 10 inc. d) de la Ley de Defensa del Consumidor.
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso y se confirma la sanción.
Fundamentos principales:
- El único documento de venta entregado al consumidor (Recibo de Seña/Depósito) no menciona las características de la garantía, incumpliendo el art. 10 inc. d) de la Ley 24.240.
- La infracción es de carácter formal, no requiere acreditar un perjuicio al consumidor ni intencionalidad del infractor.
- La empresa no logró acreditar que la factura con la información de la garantía fue entregada al consumidor.
- Los principios del derecho penal no son aplicables de modo indiscriminado al derecho administrativo sancionador.
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