TELEFONICA DE ARGENTINA SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 3373696/21 - DISP 66/21) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo del Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de multa de $600.000 aplicada por infracción al art. 46 de la Ley 24.240 por incumplimiento de acuerdo conciliatorio homologado.

¿Qué se resolvió?

La Cámara rechazó el recurso y confirmó la disposición administrativa que impuso la multa.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

- El tribunal señaló que los "recursos directos" ante la Cámara contra actos administrativos no son apelaciones sino acciones de impugnación, por lo que no corresponde declarar desierto el recurso.
- Consideró que el plazo del sumario administrativo no fue irrazonable y que Telefónica incumplió el acuerdo conciliatorio.
- Indicó que la infracción a la Ley de Defensa del Consumidor es de carácter formal, por lo que no se requiere daño concreto.
- Sostuvo que la determinación y graduación de la multa es facultad de la autoridad administrativa, salvo arbitrariedad manifiesta, lo que no se verifica en el caso.