TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Telefónica Móviles Argentina S.A. impugnó la sanción de multa de $150.000 impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplir un acuerdo conciliatorio con un usuario. La Cámara Contencioso Administrativa Federal rechazó el recurso y confirmó la sanción.
¿Quién es el actor?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿A quién se demanda?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Imposición de multa de $150.000 por incumplimiento de acuerdo conciliatorio con usuario.
¿Qué se resolvió?
La Cámara rechazó el recurso de apelación y confirmó la sanción impuesta.
Fundamentos principales:
- La Administración acreditó el incumplimiento del acuerdo conciliatorio por parte de la empresa, al no acreditar oportunamente el cumplimiento de las obligaciones asumidas.
- La graduación de la multa en $150.000 se encuentra dentro de los límites legales, no resultando desproporcionada en relación a la falta acreditada, el grado de responsabilidad de la empresa y sus antecedentes por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor.
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