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MEDIFE ASOCIACION CIVIL c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX S01 102274/14-DISP 657/19) s/RECURSO DIRECTO DE ORGANISMO EXTERNO

La firma Medife Asociación Civil interpuso recurso directo contra la sanción de multa impuesta por incumplimiento en las condiciones y modalidades del servicio de medicina prepaga. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la decisión administrativa.

Medicina prepaga Ley de defensa del consumidor Recurso directo Sancion Medife Habitacion individual


¿Quién es el actor?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor

¿A quién se demanda?

Medife Asociación Civil

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de sanción de multa de $100.000 por incumplimiento de las condiciones del servicio de medicina prepaga

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso directo interpuesto por Medife y se confirma la sanción administrativa

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- Se acreditó que Medife no respetó los términos, condiciones y modalidades del servicio contratado al no brindar a la usuaria la cobertura de habitación individual que preveía su plan
- La limitación invocada por Medife sobre el reintegro no se aplica al tipo de habitación, que estaba convenida como individual
- La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor es la autoridad competente para sancionar infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor en relaciones de consumo
- La sanción impuesta no resulta irrazonable ni desproporcionada, encontrándose dentro de la escala legal

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