CORDIAL COLLECTIONS SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 61467528/20 - DISP 192/21) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
La firma CORDIAL COLLECTIONS SA fue sancionada con multa por infracción a los artículos 8 bis y 4 de la Ley N° 24.240. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la decisión administrativa.
¿Quién es el actor?
CORDIAL COLLECTIONS SA
¿A quién se demanda?
Estado Nacional
- Ministerio de Desarrollo Productivo
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso directo contra sanción de multa de $1.500.000 por infracción a los arts. 8 bis y 4 de la Ley 24.240 por cobrar deudas de manera intimidatoria y no brindar información clara y detallada sobre las deudas.
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso directo y se confirma la sanción impuesta, al considerar que la firma incumplió con el deber de trato digno y de brindar información clara a los consumidores.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
Se acreditó que la firma empleaba métodos de cobro intimidatorios y vejatorios, hostigando a los consumidores y exponiendo su situación ante terceros. También incumplió con el deber de informar de manera clara y detallada sobre el origen y composición de las deudas reclamadas. La violación a estos deberes legales configura infracciones formales que no requieren un daño concreto, sino la sola constatación del incumplimiento. La sanción impuesta se considera razonable y debidamente fundamentada.
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