BANCO PATAGONIA SA Y OTRO c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 38728362/21 - DISP 489/21) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
El Banco Patagonia SA y Seguros Sura SA interpusieron recursos directos contra la disposición que les aplicó sanciones por incumplimientos a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara revocó la disposición sancionatoria por considerar que no se acreditaron debidamente las infracciones.
Defensa del consumidor
Procedimiento administrativo
Sanciones administrativas
Banco patagonia
Seguros sura
Acreditacion de infracciones
¿Quién es el actor?
Banco Patagonia SA y Seguros Sura SA
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo (DNDCyAC)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de disposición sancionatoria por incumplimientos a la Ley de Defensa del Consumidor
¿Qué se resolvió?
La Cámara Contencioso Administrativa Federal revocó la disposición sancionatoria. Consideró que la DNDCyAC no acreditó debidamente la existencia de una "práctica sistemática" o "patrón de conductas" infractoras, ya que no analizó los casos en particular sino que se basó en denuncias de consumidores sin instruir los respectivos sumarios.
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