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MOONBIRD SRL c/ EN-M ECONOMIA (EX 28280768/22 - DISP 1070/23) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La CNAF confirmó una multa aplicada a Moonbird SRL por incumplir el deber de información y contener cláusulas abusivas en sus contratos.

Multa Clausulas abusivas Ley de defensa del consumidor Deber de informacion Relaciones de consumo


¿Quién es el actor?

Moonbird SRL

¿A quién se demanda?

Estado Nacional
- Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra sanción por infracción a Ley de Defensa del Consumidor y Resolución 53/2003

¿Qué se resolvió?

La Cámara rechazó el recurso y confirmó la sanción aplicada a Moonbird. Los principales fundamentos de la decisión fueron:
- Las cláusulas de los "Términos y Condiciones" y "Bases" de Moonbird que permiten modificaciones unilaterales, exclusión de responsabilidad y restricción de derechos de los consumidores, fueron consideradas abusivas.
- La Subsecretaría de Defensa del Consumidor tiene competencia para fiscalizar los contratos de adhesión y sancionar infracciones a la Ley 24.240, más allá de que se trate de un contrato de donación.
- La graduación de la multa de $700.000 se encontró razonable en base a los criterios legales.

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