VERISURE ARGENTINA MONITOREO DE ALARMAS SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 35186465/21 - DISP 811/22) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas SA impugna multa impuesta por incumplir deberes de información al consumidor. La Cámara confirma la sanción al considerar que la infracción fue debidamente acreditada.
¿Quién es el actor?
Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas SA
¿A quién se demanda?
Ministerio de Desarrollo Productivo
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso directo contra multa de $2.500.000 impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo por incumplir deberes de información al publicar de forma incompleta los contratos de adhesión y no incluir el "botón de baja" en su sitio web.
¿Qué se resolvió?
La Cámara Contencioso Administrativa Federal
- Sala V rechazó el recurso y confirmó la sanción impuesta.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que al momento de la fiscalización se comprobó que la empresa no cumplía con la normativa que exige publicar de forma íntegra y destacada los contratos de adhesión, así como incluir el "botón de baja". Señaló que la inclusión posterior de esa información no justifica eximir a la empresa de la sanción, ya que la infracción quedó configurada al momento de la fiscalización. Además, indicó que para determinar la multa la autoridad consideró la gravedad de la infracción, la posición de la empresa en el mercado y el carácter ejemplar y disuasivo de la medida, lo cual es razonable.
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