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LAGUYAS , JORGE ESTEBAN ROGELIO c/ TELECOM PERSONAL S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la suspensión de sus líneas de telefonía celular. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio otorgado.

Dano moral Perdida de chance Negligencia Telefonia celular Suspension de servicio Error de registro de pago


¿Quién es el actor?

Jorge Esteban Rogelio Laguyas

¿A quién se demanda?

Telecom Personal S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por la suspensión de 5 líneas de telefonía celular

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó que Telecom actuó con negligencia al suspender las líneas sin que existiera una deuda legítima. Admitió los rubros de daño moral, pérdida de chance y reintegro de montos mal facturados, modificando el monto total de condena.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- Telecom no pudo justificar la suspensión, ya que el actor había abonado oportunamente la compra de un equipo en sus oficinas, pero el pago no fue registrado en su sistema.
- La suspensión afectó las actividades profesionales y comerciales del actor, por lo que proceden los rubros de daño moral y pérdida de chance.
- La Cámara modificó el monto de condena para reflejar correctamente las indemnizaciones otorgadas.

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