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RICALE VIAJES S.R.L. c/ AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO

La acción por cobro de $60.635 fue rechazada. La Cámara de Apelaciones modificó la sentencia de primera instancia y consideró que la agencia de viajes asumió el riesgo de las operaciones de venta de pasajes con tarjeta de crédito en ausencia de los titulares.

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¿Quién es el actor?

Ricale Viajes S.R.L.

¿A quién se demanda?

American Express Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro de $60.635 con intereses y costas por débitos efectuados por Amex a las aerolíneas por operaciones de venta de pasajes aéreos con tarjetas de crédito.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había hecho lugar a la demanda. Consideró que Ricale Viajes asumió el riesgo de las operaciones "no cara a cara" con tarjeta de crédito, conforme la Resolución 890 de IATA. Por lo tanto, rechazó la demanda.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara analizó que si bien Ricale no tenía contrato directo con Amex, operaba con el número de comercio de las aerolíneas por lo que no podía desconocer las normas que rigen esas operaciones. La Resolución 890 de IATA dispone que las ventas "no cara a cara" con tarjeta de crédito son por cuenta y riesgo de la agencia de viajes, quien asume el riesgo de los contracargos por desconocimiento de los titulares. Ricale incumplió los recaudos de seguridad previstos en la normativa.

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