VILLACORTA HERNANDEZ LUIS EDUARDO C/ TELECOM PERSONAL S.A. S/ ORDINARIO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados del incumplimiento contractual de la empresa de telefonía móvil. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y fijó una indemnización por daño moral.
Dano moral
Incumplimiento contractual
Buena fe
Deber de informacion
Contrato de consumo
Telefonia movil
¿Quién es el actor?
Luis Eduardo Villacorta
¿A quién se demanda?
Telecom Personal S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por incumplimiento contractual
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a Telecom Personal a pagar $6.000 en concepto de daño moral. La Cámara consideró que Telecom Personal incumplió con sus deberes de información y buena fe al no responder la carta documento enviada por el actor, informarlo como deudor en el Veraz y no ofrecerle el reemplazo del equipo hurtado. Esto generó un quebranto de la confianza depositada por el usuario que justifica el reconocimiento del daño moral. Sin embargo, se rechazaron los rubros de privación de teléfono, pérdida de línea e inscripción en Veraz por falta de prueba del perjuicio.
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