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CANEPA DANTE DARIO Y OTROS c/ ATI S.A. EMPRESA DE VIAJES Y TURISMO s/ORDINARIO

Los actores promovieron demanda por incumplimiento contractual contra una agencia de viajes. La Cámara modificó parcialmente la sentencia y ordenó la devolución de los importes abonados, pero distribuyó la responsabilidad entre las partes.

Danos y perjuicios Incumplimiento contractual Culpa concurrente Defensa del consumidor Contrato de turismo


- Actores: Dante Darío Canepa, Stella Maris Polite y Guillermina Canepa

¿A quién se demanda?

ATI S.A. Empresa de Viajes y Turismo
- Reclaman: Incumplimiento contractual y daños y perjuicios por la frustración de un viaje a Varadero, Cuba contratado.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se ordenó la devolución de los importes abonados ($1.422 y u$s2.910) con intereses, pero se distribuyó la responsabilidad entre las partes por considerar que ambas incurrieron en culpa concurrente. Se rechazaron los restantes reclamos indemnizatorios.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

El juez consideró que no estaba suficientemente acreditado el relato de los actores sobre las negociaciones finales con la agencia, por lo que no correspondía atribuir toda la responsabilidad a esta última. Respecto a la firma de la "solicitud de servicios turísticos", entendió que no se verificó abuso. Asimismo, concluyó que la agencia había confirmado finalmente el servicio, por lo que el rechazo del viaje fue atribuible a los actores.

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