VEGA, GUSTAVO JAVIER c/ MASTERCARD S.A. Y OTROS s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios contra MasterCard y Banco Ciudad de Buenos Aires por incumplimiento en el uso de su tarjeta de crédito. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y condenó solidariamente a las demandadas a pagar al actor una indemnización mayor.
Daños y perjuicios por incumplimiento en el uso de su tarjeta de crédito MasterCard
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y condenó solidariamente a las demandadas a pagar al actor la suma de $10.745,02 con más intereses, en concepto de daño material y $25.000 por daño moral.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El tribunal consideró acreditado que hubo consumos con la tarjeta del actor cuando éste se encontraba en Argentina, lo que configuró un incumplimiento con grave desinterés y desaprensión por parte de las demandadas.
- La conducta de las demandadas en cuanto a la desatención a los reclamos del actor y la dilación en dar respuesta, implicó un desconocimiento de la exigencia de trato digno al consumidor prevista en el art. 8 bis de la Ley de Defensa del Consumidor.
- Ello justificó la aplicación de la multa civil prevista en el art. 52 bis de la LDC, por tratarse de una conducta grave y reprochable del proveedor.
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