BAVA, MONICA GRACIELA Y OTROS c/ ALRA S.A. Y OTRO s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por incumplimiento de contrato de plan de ahorro y reclamó la entrega del vehículo adquirido. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia y aumentó los montos indemnizatorios por privación de uso y daño punitivo.
¿Quién es el actor?
Mónica Graciela Bava, Romina Alejandra Cascardo y Cristián Ariel Cascardo
- Demandados: ALRA S.A. y Volkswagen SA de Ahorro para fines determinados
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Incumplimiento de contrato de plan de ahorro y reclamación de daños
¿Qué se resolvió?
Se admite parcialmente el recurso de apelación de los actores. Se modifica el monto de la indemnización por privación de uso, que asciende a $250.000, y se admite el daño punitivo por $100.000.
Fundamentos principales:
- Volkswagen incumplió el deber de información establecido en el art. 4 de la Ley de Defensa del Consumidor al no brindar a los herederos información clara y detallada sobre los pasos a seguir para retirar el vehículo.
- ALRA también tiene responsabilidad como agente comercial de Volkswagen y por haber generado la apariencia de estar facultada para concluir la ejecución del contrato.
- Procede el daño punitivo por la conducta abusiva y desaprensiva de las demandadas, que incumplieron sus obligaciones y se mantuvieron indiferentes a los reclamos de los actores.
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