UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES Y OTRO c/ CORDIAL COMPAÑIA FINANCIERA S.A. s/ORDINARIO
El actor promovió demanda contra una compañía financiera por el cobro de una comisión por exceso en el límite de compra de tarjetas de crédito. La Cámara revocó la sentencia y condenó a la compañía a restituir los montos cobrados por dicho concepto.
¿Quién es el actor?
Unión de Usuarios y Consumidores y otro
¿A quién se demanda?
Cordial Compañía Financiera S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reintegro de sumas cobradas por "exceso en el límite de compra" de tarjetas de crédito
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a la compañía financiera a devolver los importes cobrados por dicho concepto.
Fundamentos principales:
- La compañía no acreditó la existencia de un servicio efectivo y concreto que justificara el cobro de la comisión por "exceso en el límite de compra", lo que resulta violatorio del deber de buena fe y de información en la relación de consumo.
- No se probó que el cobro de dicha comisión afectara la valoración del riesgo crediticio de los usuarios o su índice de morosidad, ni que la compañía asumiera un mayor riesgo al autorizar transacciones que excedían el límite de compra.
- El cobro de la comisión constituyó un claro aprovechamiento de la compañía para obtener mayores ganancias, en desmedro de los usuarios.
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