MORASSO, ALFREDO MARTIN Y OTRO c/ UNIVERSAL ASSISTANCE ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
Los actores promovieron demanda por daños y perjuicios derivados del incumplimiento contractual de la aseguradora de asistencia al viajero. La Cámara de Apelaciones confirmó la condena a la empresa a reintegrar los gastos de la prótesis y el daño moral.
Danos y perjuicios
Consumidor
Deber de informacion
Contrato de asistencia al viajero
Exclusiones de cobertura
Daños y perjuicios por incumplimiento contractual
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda y se condenó a la aseguradora a abonar $60.800 por la prótesis, $26.840 por daño moral y $6.300 por gastos. La Cámara consideró que la aseguradora incumplió el deber de información al consumidor al remitir a la página web para conocer las exclusiones de cobertura, cuando la ley exige proveer la información en soporte físico, salvo expresa aceptación del consumidor por otro medio. Esto generó un incumplimiento contractual que ameritó la indemnización parcial reclamada.
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