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MAROTTA, GERMAN RICARDO c/ LG ELECTRONICS S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la compra de un aire acondicionado con capacidad de refrigeración publicitada erróneamente. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia de primera instancia y condenó a la empresa a pagar una multa civil por daño punitivo.

Danos y perjuicios Incumplimiento contractual Consumidor Dano punitivo Deber de informacion Publicidad enganosa

Cobro de $50.000 y/o lo que en más o en menos resulte de la prueba, por daños y perjuicios derivados de la compra de dos equipos de aire acondicionado LG que tenían menor capacidad de refrigeración a la publicitada.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó a LG a pagar $100.000 en concepto de daño punitivo, por haber incumplido el deber de información al consumidor.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que LG incumplió el deber de información al consumidor al publicitar una capacidad de refrigeración mayor a la real del producto adquirido por el actor. Si bien la diferencia era menor según las normas IRAM, esa discrepancia entre lo ofrecido y lo entregado configuraba una conducta reprochable que ameritaba la aplicación de la multa civil por daño punitivo.

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