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BONAVENTURA, LUIS ALBERTO Y OTRO c/ DESPEGAR.COM.AR SA s/ORDINARIO

Matrimonio demandó a agencia de viajes por incumplimiento de contrato y daños y perjuicios. La Cámara confirmó la sentencia que condenó parcialmente a la agencia al pago de daño directo, daño moral y daño punitivo.

Dano moral Incumplimiento contractual Relacion de consumo Dano punitivo Deber de informacion Dano directo

Incumplimiento de contrato y daños y perjuicios por reserva de hotel en ubicación errónea

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la sentencia que receptó parcialmente la demanda. Reconoció daño directo por el precio del hotel, daño moral y daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La demandada incumplió el deber de información al omitir indicar la correcta ubicación del hotel reservado. Esto generó un incumplimiento contractual, daño moral por la situación generada a la familia y justificó la aplicación de daño punitivo por la gravedad de la conducta.

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