MENESES SARIEGO, DORIAN CRISTIAN c/ BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES S.A. Y OTRO s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios contra un banco y una agencia de cobranza por prácticas abusivas en el reclamo de una deuda. La Cámara modificó la sentencia y confirmó la condena al pago de daño moral, pero rechazó la procedencia del daño punitivo.
Dano moral
Dano punitivo
Defensa del consumidor
Trato digno
Practicas abusivas
Agencia de cobranza
Daños y perjuicios por $441.403 por prácticas abusivas en el reclamo de una deuda
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a los demandados a pagar $50.000 en concepto de daño moral, pero se rechazó el daño punitivo reclamado.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El banco y la agencia de cobranza incurrieron en una práctica abusiva al reclamar la deuda al domicilio laboral del actor, vulnerando su derecho al trato digno.
- No obstante, no se acreditó que la conducta de los demandados haya sido dolosa o con culpa grave, requisitos para la procedencia del daño punitivo.
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