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DUBOVITSKY, LORENA c/ PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. Y OTRO s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por un cargo indebido en su tarjeta de crédito. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia, revocando el reconocimiento de intereses sobre el daño moral y la imposición de una multa por daño punitivo.

Dano moral Consumidor Dano punitivo Tarjeta de credito Cargo indebido

¿Qué se resolvió en el fallo?


- La actora Lorena Paula Dubovitsky demandó a BBVA Banco Francés S.A. y Prisma Medios de Pago S.A. por un cargo indebido de u$s 5.450 incluido en su tarjeta de crédito Visa.
- El tribunal de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, declarando improcedente el cargo cuestionado y condenando a las demandadas a pagar $ 80.000 en concepto de daño moral y $ 200.000 por daño punitivo.
- La Cámara confirmó la existencia de responsabilidad de ambas demandadas, pero revocó el reconocimiento de intereses sobre el daño moral y la procedencia de la multa por daño punitivo.
- Respecto al daño material, se rechazó el reclamo por imposibilidad de uso de la tarjeta o daño emergente, por falta de prueba.
- En cuanto al daño moral, se consideró acreditado el sufrimiento y angustia de la actora por la conducta de las demandadas.

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