DEL DEO, LUCIA Y OTROS c/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO P/F DETERMINADOS Y OTROS s/ORDINARIO

- Actores: Herederos de Pedro Karmasyn
- Demandados: Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados, Espasa S.A. y Volkswagen Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cumplimiento del contrato de ahorro previo y entrega del vehículo Volkswagen Suran adquirido por el causante, más indemnización por daños y perjuicios.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que ordenaba la devolución de las sumas abonadas por el causante y, en su lugar, condenó a las demandadas a entregar el vehículo a los herederos. Asimismo, fijó indemnizaciones por $20.000 en concepto de daño moral y $20.000 por privación de uso, más una multa civil por daño punitivo de $100.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

- Las demandadas incumplieron su deber de información hacia los herederos sobre los requisitos para la adjudicación del vehículo, retrasando injustificadamente la entrega.
- Corresponde la responsabilidad solidaria de las demandadas por la relación de representación existente entre la administradora y la concesionaria.
- Se acreditó el daño moral sufrido por los herederos por la conducta de las demandadas.
- Procede la sanción por daño punitivo ante la gravedad de la conducta de las demandadas, que evidenció desinterés y menosprecio por los derechos de los consumidores.