MATEO, MARIA GABRIELA c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. s/ORDINARIO
La actora demandó al Banco Santander por daños y perjuicios derivados del incorrecto cierre de su cuenta corriente y caja de seguridad. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia de primera instancia y condenó al banco a pagar una indemnización por daño moral.
- Actora: María Gabriela Mateo
¿A quién se demanda?
Banco Santander Rio S.A.
- Reclama: Daños y perjuicios por $100.000 por el cierre incorrecto de su cuenta corriente y caja de seguridad
¿Qué se resolvió?
La Cámara revoca la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda, y condena al Banco Santander a pagar $50.000 en concepto de daño moral a la actora, más intereses.
Fundamentos principales:
- El banco no acreditó que el cambio de domicilio registrado en sus sistemas haya sido solicitado por la actora, por lo que las notificaciones de cierre de cuentas no se consideran válidas.
- El cierre intempestivo de las cuentas sin el debido preaviso configura una conducta antijurídica del banco que debe ser resarcida.
- El daño moral padecido por la actora se encuentra acreditado dado el caos y la angustia generados por el accionar del banco.
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