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RIPA, ELISEO ALEJANDRO Y OTRO c/ OPUS VIAJES (TRYPCO SRL) Y OTRO s/ORDINARIO

Los actores demandaron por reintegro de importe de pasajes aéreos no utilizados y daños. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y rechazó el reclamo por daño punitivo.

Dano moral Intereses Danos y perjuicios Relacion de consumo Dano punitivo Deber de informacion Reintegro de pasajes aereos


- Actores: Eliseo Alejandro Ripa y Beatriz Dora Mokrzycki
- Demandados: Opus Viajes (Trypco S.R.L.) y Aerolíneas Argentinas S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reintegro del importe de pasajes aéreos no utilizados y daños

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó solidariamente a Trypco S.R.L. y Aerolíneas Argentinas S.A. a reintegrar el importe de los pasajes y a Trypco S.R.L. a pagar daños y perjuicios. Se rechazó el reclamo por daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La agencia de viajes Trypco S.R.L. incumplió el deber de información al no comunicar a los actores que no tramitaría el reintegro de los pasajes ante Aerolíneas Argentinas, a pesar de estar al tanto del acuerdo de mediación celebrado entre los actores y la aerolínea.
- No se acreditaron los presupuestos para imponer una condena por daño punitivo.
- Se mantuvo la tasa de interés fijada por el juez de primera instancia.

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