RIOS ORDOÑEZ, IGNACIO MARIA c/ IRSA-GALERIAS PACIFICO S.A. U.T. s/ORDINARIO

Daño moral y emergente por falta de información sobre los alcances y modalidades de la contratación en dólares

¿Qué se resolvió?

Se rechazó el reclamo. La Cámara consideró que el actor fue debidamente informado sobre la cotización en dólares de la estadía antes de contratar, por lo que no se vulneró la Ley de Defensa del Consumidor. Si bien se le reconoció al actor una diferencia de cotización, se confirmó la sentencia que lo rechazó en los rubros de daño moral y emergente. Fundamentos principales:
- El quejoso no logró rebatir el argumento central de la sentencia de primera instancia, que desestimó su reclamo porque fue debidamente informado sobre la cotización en dólares de la estadía antes de contratar.
- Los correos electrónicos incorporados acreditan que los precios fueron informados al actor en dólares estadounidenses, lo cual evidencia que la contratación tuvo por finalidad la protección de la base económica del vínculo contra variaciones monetarias, que no pueden ser desconocidas por el actor.
- La multa por daño punitivo impuesta casi triplica la suma reconocida, por lo que no constituye un enriquecimiento injusto para el consumidor.
- La distribución de costas fue ajustada a derecho.