TEVELES, DANIEL ALDO Y OTRO c/ CITIBANK N.A. s/ORDINARIO
El actor promovió demanda contra Citibank N.A. para obtener la restitución de U$S 20.225. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda.
¿Quién es el actor?
Daniel Aldo Teveles y Mariza Naimark Koper
¿A quién se demanda?
Citibank N.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Obtener la restitución de U$S 20.225 transferidos desde Uruguay y acreditados en la cuenta en pesos
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. El Banco Citibank realizó una operación de cambio no autorizada por el actor, convirtiendo los dólares transferidos a pesos y luego a dólares, lo que generó una pérdida. El Banco debió informar al actor sobre la posibilidad de acreditar directamente los fondos en la cuenta en dólares, conforme a la normativa.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La entidad bancaria, como proveedor de un servicio, tenía el deber de informar al usuario sobre la forma más conveniente de realizar la transferencia para proteger sus intereses económicos. Al no hacerlo, incumplió con su deber de información.
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