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VAAMONDE, GUILLERMO c/ BBVA BANCO FRANCES S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por cobro indebido de intereses en un préstamo personal. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda, si bien rechazó imponer una multa civil solicitada por el consumidor.

Dano moral Dano material Consumidor Buena fe Multa civil Diligencia Cobro indebido Prestamo personal


¿Quién es el actor?

Guillermo Vaamonde

¿A quién se demanda?

BBVA Banco Francés S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro indebido de intereses en préstamo personal

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando al banco a pagar daño material y daño moral, pero rechazó imponer la multa civil solicitada.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El banco respondió en menos de un mes al reclamo del actor, restituyendo casi el total de lo cobrado indebidamente, lo que desvanece el daño moral alegado.
- Para imponer la multa civil se requiere acreditar una conducta dolosa o con culpa grave, lo que no se verifica en el caso, pues el banco atendió oportunamente el reclamo.
- La multa civil es de aplicación excepcional y no puede imponerse por cualquier incumplimiento contractual o legal.

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