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PALOMINO, RAUL DARIO Y OTRO c/ CENCOSUD S.A. s/ORDINARIO

Los actores promovieron demanda por daños y perjuicios derivados de un robo en el estacionamiento del supermercado de la demandada. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia y condenó a la demandada al pago de daño moral y una multa por daño punitivo.

Responsabilidad objetiva Dano moral Deber de seguridad Dano punitivo Defensa del consumidor


- Actores: Raúl Darío Palomino y Gabriela Alejandra Sosa

¿A quién se demanda?

Cencosud SA (ex Jumbo Retail SA)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamación de daños y perjuicios por robo de pertenencias en el estacionamiento del supermercado.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a Cencosud SA a pagar $20.000 en concepto de daño moral y $100.000 por daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La demandada tenía un deber de seguridad y custodia sobre el estacionamiento, que incumplió.
- La falta de colaboración y prueba de la demandada, así como la conducta "manifiestamente indiferente" a los derechos del consumidor, justifican la aplicación del daño punitivo.
- Se consideró verosímil la sustracción de los bienes denunciados por los actores, en base a la denuncia policial y el resto de las pruebas.

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