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URDIROZ, JOSE MANUEL c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. Y OTRO s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por la indebida inclusión en registros de deudores financieros y el cobro abusivo de una deuda prescripta. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y condenó al Banco Santander Río a indemnizar al actor por daño moral.

Dano moral Consumidor financiero Registros de deudores financieros Practica abusiva de cobro Prescripcion de deuda


¿Quién es el actor?

José Manuel Urdiroz
- Demandados: Banco Santander Río S.A., Creditia Fideicomiso Financiero S.A., "Weinsfeld & Asociados" y "Ríos & Asociados"

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Supresión de información incorrecta en registros financieros e indemnización por daños

¿Qué se resolvió?

La Cámara estimó parcialmente el recurso del actor y condenó al Banco Santander Río a pagar una indemnización por daño moral. Rechazó los reclamos por pérdida de chance, daño punitivo y multa por temeridad y malicia. La Cámara consideró que el banco no cumplió con su deber de información y probó adecuadamente la existencia de la deuda, y que la conducta de los demandados al realizar el cobro extrajudicial configuró un trato indigno e intimidante al consumidor, prohibido por la ley de defensa del consumidor. Por ello, condenó al banco a indemnizar el daño moral sufrido por el actor.

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