ITURBIDE, MONICA MABEL c/ PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. Y OTRO s/ORDINARIO
La actora demandó a las empresas emisora y administradora de su tarjeta de crédito por cobros erróneos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia, condenando a las demandadas a indemnizar el daño psicológico, los gastos de tratamiento y aplicar una multa por daño punitivo.
¿Qué se resolvió en el fallo?
- La actora Mónica Mabel Iturbide demandó a Visa Argentina S.A. (hoy Prisma Medios de Pago S.A.) y al Banco Itaú Argentina S.A. por haberle cobrado consumos erróneos en su tarjeta de crédito.
- La sentencia de primera instancia consideró responsables a las demandadas, condenándolas a pagar indemnizaciones por daño psicológico, daño moral y daño material.
- En apelación, la Cámara confirmó la responsabilidad de las demandadas, pero modificó parcialmente los montos indemnizatorios:
- Aumentó la indemnización por daño psicológico a $70.000.
- Fijó una indemnización por gastos de tratamiento psicológico de $31.200.
- Aplicó una multa por daño punitivo de $50.000.
- La Cámara consideró que las demandadas actuaron con negligencia grave al desatender el reclamo de la actora, generándole perjuicios.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: