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KOUTNOUYAN, GABRIEL Y OTRO c/ MURATA S.A. s/ORDINARIO

Los actores promovieron demanda por incumplimiento contractual de servicio de alarma y monitoreo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.

Dano moral Dano material Consumidor Dano punitivo Robo Contrato Carga dinamica de la prueba Alarma Servicio de monitoreo

Cobro de suma de dinero y daños y perjuicios por incumplimiento de contrato de prestación de servicio de alarma domiciliaria y monitoreo

¿Qué se resolvió?


- Se admitió parcialmente la demanda
- Se condenó a Murata S.A. a abonar a los actores $446.900 más intereses por daño material
- Se aumentó el monto por daño moral de $100.000 a $250.000
- Se impusieron las costas a la demandada

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El incumplimiento de Murata S.A. quedó acreditado por las pruebas, incluyendo la pasividad de la empresa en el proceso
- Aplicación de la teoría de las cargas dinámicas y presunciones en favor de los consumidores
- El daño moral procede por el hecho de tener que acudir a la justicia, aunque los actores no probaron detalladamente el daño

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