MUÑIZ FLORES, JOSEFA CATALINA c/ BANCO SUPERVIELLE S.A. s/ORDINARIO
La actora promovió demanda por incumplimiento del deber de información y falta de baja de un paquete de productos y servicios contra el Banco Supervielle S.A. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y redujo levemente el monto de indemnización por daño material.
Dano moral
Relacion de consumo
Dano punitivo
Deber de informacion
Carga dinamica de la prueba
Incumplimiento del deber de información y falta de baja de un paquete de productos y servicios
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó al banco a pagar $513.710 más intereses por daño material, daño moral y daño punitivo. La Cámara modificó la sentencia y redujo el monto de daño material a $13.063,19.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El banco incumplió el deber de información y no atendió oportunamente el pedido de baja de los servicios, lo que generó un daño moral indemnizable.
- Corresponde aplicar la teoría de la carga dinámica de la prueba ante la conducta reticente del banco.
- El monto de daño punitivo de $200.000 es adecuado dada la gravedad de la conducta del banco.
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