RODRIGUEZ VELTRI, CHRISTIAN JAVIER c/ DESPEGAR.COM.AR S.A. Y OTRO s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda contra agencias de viajes por incumplimiento de contrato. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.
¿Quién es el actor?
Christian Javier Rodriguez Veltri
- Demandados: Despegar.com.ar S.A y Aerovías del Continente Americano S.A (AVIANCA)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Entrega de 4 tickets aéreos a Miami o reintegro de lo abonado con intereses y daños y perjuicios
¿Qué se resolvió?
La Cámara admitió parcialmente la demanda, condenando a las demandadas a proveer los pasajes sin costo adicional y a abonar $275.000 por daño moral, con más intereses. Rechazó el reclamo de daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La incontestación de la demanda por parte de AVIANCA implica el incumplimiento de la carga procesal, por lo que no puede retrotraer etapas precluidas.
- Corresponde aplicar la Ley de Defensa del Consumidor a la relación entre el pasajero y la compañía aérea.
- El incumplimiento del deber de informar claramente las condiciones del contrato justifica la reparación del daño moral, elevándose el monto a $275.000.
- No se acreditaron los presupuestos para imponer una sanción de daño punitivo.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: