SENDEREY, RICARDO Y OTRO c/ AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. Y OTROS s/ORDINARIO
Los actores promovieron demanda por incumplimiento de contrato de asistencia al viajero. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y condenó parcialmente a las compañías de seguros a pagar los gastos médicos excedentes.
Incumplimiento de contrato de asistencia al viajero
¿Qué se resolvió?
- Se rechazó la excepción de falta de legitimación pasiva de American Express Argentina S.A.
- Se admitió parcialmente la demanda contra Axa Assistance Argentina S.A. y American Express Argentina S.A., condenándolas a abonar el saldo impago de las prestaciones médicas brindadas a Liliana Chiappe en Miami.
- Se rechazó la demanda contra Universal Assistance S.A.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- American Express Argentina S.A. era titular de la relación contractual y debía garantizar la calidad del servicio.
- Axa Assistance Argentina S.A. y American Express Argentina S.A. incumplieron el deber de información sobre el tope de cobertura, lo que indujo a confusión a los asegurados.
- No se acreditó que la falta de activación de la asistencia secundaria de Universal Assistance S.A. haya sido atribuible a los actores.
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