MINISTERIO PUBLICO FISCAL c/ ESCUDO SEGUROS S.A. s/ORDINARIO
La asociación de consumidores promovió demanda contra la compañía de seguros por cobro indebido de intereses. La Cámara Comercial modificó la sentencia y ordenó la restitución de dichos importes.
Restitución de sumas cobradas indebidamente en concepto de intereses a clientes que pagaron en cuotas y luego cobraron el seguro.
¿Qué se resolvió?
La Cámara hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a la aseguradora a restituir las sumas cobradas indebidamente por intereses, con más los intereses correspondientes. También ordenó el cese de dicha práctica en el futuro.
Fundamentos principales:
- La aseguradora no desconoció la práctica, sino que intentó justificarla. No opuso la defensa de prescripción.
- Se aplicó la Ley de Defensa del Consumidor al considerar a los asegurados como "consumidores de seguros".
- La prima del seguro puede pagarse en cuotas con un recargo de intereses, pero no corresponde cobrar intereses sobre cuotas no devengadas al momento del siniestro.
- Existía una relación de desequilibrio entre asegurados y aseguradora, debiendo interpretarse a favor de la parte más débil.
- La percepción anticipada de los intereses sin que se haya prestado el servicio financiero correspondiente configura un enriquecimiento sin causa.
- Se aplicó una multa por daño punitivo equivalente al 30% del total a restituir, por la conducta abusiva de la aseguradora.
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