OLGUIN, EDGARDO RENE c/ TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la baja de su línea de servicios de comunicaciones móviles. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y redujo los montos indemnizatorios por privación de uso y daño moral.
¿Quién es el actor?
Edgardo René Olguín
¿A quién se demanda?
Telefónica Móviles Argentina SA (TMA)
- Objeto de la demanda: Daños y perjuicios por la baja de la línea de servicios de comunicaciones móviles del actor
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia, determinando una condena por privación de uso de $50.000 y por daño moral de $100.000, con intereses desde el 12.07.2015. Confirmó la imposición de costas a la demandada.
Fundamentos principales:
- TMA interrumpió el servicio en varias oportunidades entre 2015 y 2020, sin respetar los términos contractuales ni informar adecuadamente al usuario.
- Si bien se acreditó la privación de uso, el actor no aportó elementos de prueba suficientes para cuantificar ese daño. Por ello, se fijó el monto en $50.000 según el prudente arbitrio judicial.
- El daño moral resultó procedente dada la incidencia perjudicial en el ánimo del actor por la falta de servicio durante 65 días, fijándose la indemnización en $100.000.
- Los intereses deben computarse desde la fecha de interrupción inicial del servicio, el 12.07.2015.
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