GOMEZ FERNANDEZ, SILVIA CANDELA c/ BANCO DE LA NACION ARGENTINA Y OTRO s/SUMARISIMO
La actora promovió demanda por incumplimiento contractual contra el Banco Nación y First Data Cono Sur. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó parcialmente la sentencia, reduciendo el monto por daño moral y estableciendo la fecha de inicio del cómputo de intereses.
¿Quién es el actor?
Silvia Candela Gómez Fernández
- Demandados: Banco de la Nación Argentina y First Data Cono Sur S.R.L.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Incumplimiento contractual por consumos apócrifos realizados con tarjeta de crédito
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a las codemandadas al pago de $100.000 en concepto de daño moral, con más intereses a computarse desde el 15/03/2020. Se impusieron las costas a las demandadas, excepto las derivadas de la citación del tercero Correo Argentino que se fijaron en el orden causado.
Fundamentos principales:
- Las entidades demandadas incumplieron con los deberes que les impone la Ley de Defensa del Consumidor, al no resolver con diligencia y prontitud el reclamo de la actora por consumos apócrifos.
- Si bien la actora no acreditó los daños materiales, se configuró daño moral dado los padecimientos y angustia que le generó la demora en la resolución de su reclamo.
- Corresponde computar los intereses desde que la actora tomó conocimiento de los consumos apócrifos (15/03/2020) hasta el efectivo pago.
- Procede la capitalización de los intereses desde el 15/03/2020 hasta la notificación de la demanda (27/11/2020).
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