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PEREYRA HOLM, JULIAN ALEJANDRO Y OTROS c/ ALMUNDO.COM S.R.L. s/ORDINARIO

Los actores promovieron demanda por daños y perjuicios contra una agencia de viajes por la cancelación de un paquete turístico. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la condena a la demandada al pago de indemnizaciones por incumplimiento contractual.

Dano moral Ley de defensa del consumidor Dano patrimonial Contrato de turismo Cancelacion de vuelo Responsabilidad de agencia de viajes


- Actores: Valeria Carla Spallasso, Julián Alejandro Pereyra Holm y Sofía Pereyra Holm

¿A quién se demanda?

Almundo.com S.R.L.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamo por daños y perjuicios por la cancelación de un paquete turístico contratado

¿Qué se resolvió?

Se confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia que hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a la agencia de viajes a pagar indemnizaciones a los actores. El tribunal consideró procedente el reclamo del daño patrimonial por los gastos adicionales incurridos por los actores para adquirir nuevos pasajes y cubrir una noche extra de hotel, al amparo del art. 40 de la Ley de Defensa del Consumidor. Respecto al daño moral, si bien no se trataba de un viaje iniciado o en curso, la frustración de las expectativas de los actores y las molestias sufridas justificaron su procedencia. Por último, se confirmaron las costas a cargo de la demandada vencida.

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