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TELLEZ, MORA ESTRELLA MARIS c/ HOTEL 11 DE JUNIO Y OTROS s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de una caída en las instalaciones de un hotel. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia y condenó a las demandadas a indemnizar a la actora.

Responsabilidad objetiva Dano moral Incapacidad Dano psicologico Relacion de consumo Deber de seguridad Deber de informacion


- Actora: Estela Maris Tellez Mora
- Demandados: Hotel 11 de Junio, Pedraza Viajes y Turismo SA, SOIVA y Agustín Marino

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamó indemnización por los daños sufridos a raíz de una caída en las instalaciones del Hotel 11 de Junio, donde se alojaba.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó a los demandados a pagar a la actora: a) $350.000 por incapacidad sobreviniente; b) $20.000 por gastos médicos y traslados; c) $150.000 por daño moral; y d) $100.000 por daño psíquico y tratamiento psicológico.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La prueba testimonial acreditó que la actora sufrió una caída en las instalaciones del hotel debido a la existencia de un desnivel no señalizado, lo que incumplió el deber de seguridad de los demandados.
- Frente a la falta de prueba de los demandados que justifique la exención de responsabilidad, corresponde atribuirles responsabilidad objetiva por el evento dañoso.
- Los rubros indemnizatorios reconocidos se encuentran debidamente acreditados y son razonables.

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