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PALLADINO, ORLANDO ALBERTO Y OTROS c/ ALMUNDO.COM S.R.L. Y OTRO s/ORDINARIO

Clientes demandaron a agencia de viajes y aerolínea por incumplimiento contractual por cancelación de vuelo por pandemia. La Cámara modificó la sentencia revocando la condena por daño moral.

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Resarcimiento por daños y perjuicios por incumplimiento contractual por cancelación de vuelo a Natal, Brasil debido a la pandemia de Covid-19.

¿Qué se resolvió?

El juez de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Almundo.com a devolver el precio de los pasajes y hospedaje, y a ambas demandadas a pagar el daño moral. La Cámara revocó la condena por daño moral por falta de prueba, y confirmó el resto.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que Almundo.com actuó como intermediaria en la relación contractual y no cumplió adecuadamente con su deber de gestionar la devolución del precio pagado. Respecto a la aerolínea, se consideró que su defensa de falta de notificación no se probó. Sin embargo, se revocó la condena por daño moral al considerar que no fue probado.

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